Skip to content

Polityka prywatności serwisu ROMOS.IT

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej romos.it (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest:
Oskar Romański
adres e-mail: kontakt@romos.it
(dalej: „Administrator”).

Administrator przykłada szczególną wagę do poszanowania prywatności Użytkowników oraz ochrony powierzonych mu danych osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

Dane osobowe zbierane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, w których zostały przekazane, a w szczególności:

  • dane podane dobrowolnie w formularzach kontaktowych (imię, nazwisko, adres e-mail, treść zapytania),

  • dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu (adres IP, pliki cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce i systemie operacyjnym),

  • dane generowane w celach analitycznych za pomocą narzędzia Google Analytics.

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji określonej funkcji (np. odpowiedzi na zapytanie).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Obsługa zgłoszeń przesłanych przez formularz kontaktowy – odpowiedź na zapytania, zgłoszenia serwisowe.

  2. Prowadzenie korespondencji e-mailowej – w tym rozpatrywanie spraw zgłoszonych przez Użytkownika.

  3. Utrzymanie bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu.

  4. Analityka ruchu na stronie – przy użyciu plików cookies i Google Analytics, wyłącznie w celach statystycznych i poprawy jakości usług.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

  • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

  • ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.

Podstawą prawną przetwarzania danych może być:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika,

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie Użytkownika,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. ochrona przed nadużyciami, prowadzenie statystyk).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.

Mogą być powierzane wyłącznie podmiotom świadczącym usługi niezbędne do utrzymania Serwisu, w tym:

  • dostawcy hostingu (SEOHOST.pl),

  • dostawca narzędzi analitycznych (Google Ireland Limited – Google Analytics).

Administrator gwarantuje, że dane nie będą sprzedawane, udostępniane ani przekazywane innym podmiotom bez wyraźnej zgody Użytkownika.

6. Pliki cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies, które są zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.

  2. Cookies wykorzystywane są w celach:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony,

    • zapamiętania preferencji Użytkownika,

    • prowadzenia statystyk (Google Analytics),

    • zapewnienia bezpieczeństwa.

  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.

  4. W przypadku odmowy zapisu cookies niektóre funkcje Serwisu mogą być ograniczone.

7. Google Analytics

Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics, które zbiera anonimowe informacje o odwiedzinach strony.

  • Dane te nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację Użytkownika.

  • Użytkownik może zrezygnować z gromadzenia danych poprzez instalację odpowiedniej wtyczki do przeglądarki (Google Analytics Opt-out).

8. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

  • prawo dostępu do swoich danych,

  • prawo do sprostowania danych,

  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • prawo do ograniczenia przetwarzania,

  • prawo do przenoszenia danych,

  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Okres przechowywania danych

  • Dane przesłane w formularzach kontaktowych przechowywane są przez okres niezbędny do rozpatrzenia sprawy.

  • Dane techniczne (cookies, logi) – zgodnie z ustawieniami przeglądarki i konfiguracją narzędzi analitycznych.

  • W przypadku prowadzenia korespondencji e-mailowej dane mogą być przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń.

10. Zabezpieczenia

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia serwerów, szyfrowanie połączeń (SSL), kontrolę dostępu.

11. Postanowienia końcowe

  1. Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w przepisach prawa lub sposobie funkcjonowania Serwisu.

  2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej romos.it.

  3. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych należy kierować na adres: kontakt@romos.it.